如果您的建行网银密码忘记了，您可以按照以下步骤来找回密码：
首先，您需要联系建设银行的客服热线，提供您的身份证号码和姓名等信息以验证您的身份。在确认您的身份后，客服人员会询问您是否忘记了网银密码，您需要如实回答。
接下来，客服人员会指导您进行密码找回的操作。通常，您需要提供一些额外的信息，例如最后一次使用网银的时间、地点等，以便确认您的身份。根据您的具体情况，客服人员可能会要求您输入一些额外的验证信息，例如手机验证码等。
完成这些步骤后，您需要设置一个新的密码。新密码需要符合一定的安全要求，例如长度、复杂度等方面的要求。为了确保您的账户安全，建议您设置一个复杂且不易被猜到的密码。
需要注意的是，如果您长时间没有使用网银，可能需要重新进行身份验证和安全验证，以确保您的账户安全。
同时，如果您无法通过自助方式找回密码，客服人员可能会建议您到附近的建行网点进行密码重置操作。
总之，如果您忘记了建行网银密码，请尽快联系建设银行客服热线寻求帮助。客服人员会根据您的具体情况提供相应的解决方案，帮助您找回密码或进行密码重置操作。
