我是江苏盐城人，姓名：孙文忠，电话号码：0515—8998946。我于7月6日在电视购物上，电话订购长虹小智灵手机，用了近半个月，以下是我的真实感受。在电话里，小姐很热情，向我介绍了各种款式的手机，最后向我推荐了，黑包滑盖的，说这款手机有金属包边，看上去很有档次。七天后，我拿到手机一看，是一台全黑的手机，质感很差，也并没有小姐说的金属包边。再看电池，电视上说900毫安，拿到手却是800毫安，说是待机15天，我正常使用，不听MP3基本是四到五天。我是做视频制作工作的，我几乎用遍了所有的技能，也没有找到一个能在手机上播放的视频文件，以前我常常帮人家手机里传各种格式的电影，并告诉人家，没有我搞不定的视频格式，这下，我不敢再吹这个牛B了！照相不清楚，最多也就30万像素。摄像就更不用谈了，一顿顿的既不清楚也不连惯。我打电话找他们 ，他们要我找售后服务，电话是：010-58698866这是一个永远也打不通的电话，只有一个回答：系统忙，请稍后拨打，或等待我们的回复。哈哈！！！！（这一点做得不错，至少没有忽悠你让你选择服务项目，再让你播几号健。再选择项目。省了一点电话费）我等了半个月，什么也没有等到！再打销售电话，人家还是不冷不热让你找售后！我想万幸的是我对手机不满意，如果是手机坏了，我找谁啊？什么零风险购物，真是屁话，傻子才相信！这样的机子，吹成那样好，这样的服务，号称零风险，真是不要脸，丢国人的脸，伤国人的心！
