
联系亚马逊客服的方式有两种:在线联系和拨打官方客服电话。
在线联系客服的步骤:1. 进入亚马逊后台,在右上角点击“帮助”按钮。2. 在帮助页面选择对应的问题进行解决,若已有问题的选项则可直接进入与客服在线聊天。若无对应选项,下拉至页面最下方,点击“获得支持”按钮。3. 在获得支持页面,根据需求选择相应的类别。4. 点击“推广商品”下拉按钮,选择“广告活动管理”后,再选择“其他问题”。5. 填写问题描述,可添加附件,选择电子邮箱,点击“发送”。6. 发送成功后,留意店铺页面的问题case进展或再次点开帮助页面进行查看。
官方客服电话: 中国境内用户:4008105666 海外用户:862865332666
通过这两种方式,你可以方便地联系到亚马逊客服,解决你的问题。
