在12306买火车票时，获取验证码是通过向用户发送包含随机验证码的短信或语音电话来实现的。具体过程如下：
用户提交购票请求：用户在12306网站或APP上填写个人信息和购票信息，如出发地、目的地、乘车时间、乘车人信息等，并选择相应的车次和座位等级。提交购票请求后，系统会进行订单处理。
系统生成验证码：为了确保购票过程的安全性和防止恶意攻击，系统会生成一个随机的验证码。这个验证码是每次购票时都会不同的。
发送验证码：系统会通过用户注册时提供的手机号码，将验证码发送到用户的手机上。这通常是通过短信的形式实现的，用户会收到一条包含验证码的短信。有时，为了确保验证码的准确传达，系统可能还会通过语音电话的方式向用户朗读验证码。
用户输入验证码：用户在收到验证码后，需要在12306网站或APP上输入这个验证码，以完成购票流程。输入正确的验证码后，系统就会确认用户的身份，并处理购票请求。如果验证码输入错误，用户可能需要重新获取验证码，并再次尝试购票。
