上海疫情下金融人积极应对封控，通过留守岗位、保障物资、利用数字化技术等措施确保业务正常运转。
留守岗位保障业务运转
华鑫证券实行AB轮岗制，但因小区封闭等原因，部分员工留守单位超15天。例如，运营管理中心副总经理徐素萍在接到封控通知后，连夜赶到单位，确保投资者交易正常开展。她表示，虽然留守期间生活条件有限，但心里踏实，工作上也放心。
东方证券、万家基金、中银证券、浦发银行等多家金融机构也采取了类似措施，通过最小化现场办公、AB轮岗、7*24轮流值班等方式，保障业务和客户资金流转畅通。例如，东方证券员工在面临金桥机房临时关闭时，连夜赶往金桥数据中心，确保系统正常运行。
后勤保障团队积极备足物资
德邦证券综合管理部的同事们在收到封控通知后，紧急联系职场一楼餐厅，发动所有资源全城抢购，三小时内为一线同事提供了充足保障，包括248斤水果、40箱食品、10个折叠床、50多个三件套等。他们一直忙到凌晨三点，确保留守员工在单位有充足的物资供给。
陆金所在本轮疫情反复之初即准备了充分的应急预案，并在办公场所配置了值班休息室、冲凉房、健身区等，为员工提供舒适的值班环境。饮食方面，公司根据员工口味安排了荤素搭配、营养丰富的一日三餐，并准备了充足的牛奶、水果、坚果等零食。
数字化技术发挥重要作用
浦发银行火速上线“清算问问”服务助手（AI数字员工），为跨境人民币代理结算同业客户提供24小时专业服务，确保业务不受疫情影响。
陆金所开启防疫服务保障机制，在客户行为断点发生频次较高的场景快速部署AI外呼触达，通过人机协同提供更聪明的、连贯式的服务。同时，提前开发完成远程运营工具，确保员工在安全的网络环境下为用户服务。
中银证券信息科技各业务条线同步制定疫情防控应急预案，建立预防预警工作机制，实行7*24小时值班及对重要系统进行监控，确保系统稳定运行。
东方证券自3月10日起，远程办公支持团队多次优化扩容基础设施，累计开通云桌面VPN用户1308人，在线峰值1071多人。同时，通过官方微理财公众号推出“东方证券线上业务办理指引”，指导客户如何通过非现场方式进行交易、办理业务或咨询。
万家基金在提前安排员工值守外，还为员工们准备了应急笔记本电脑、VPN双因素认证令牌、移动摄像头等设备，以应对在极端情况下远程投资所需的全程录音录像、统一归档等合规性要求。
