苹果“翻车”网友喊退钱，主要原因是苹果官方旗舰店在双11最后两小时商品价格突然下降200 - 300元，违背了活动前承诺，且未提前告知消费者价格会变动，损害了消费者利益，引发不满和质疑。
价格突然下降违背承诺：在双11购物狂欢节接近尾声的最后两小时，苹果官方旗舰店部分商品价格突然下降200 - 300元。而在双11开始之前，苹果官方旗舰店明确表示活动期间会为消费者提供一系列优惠，如折扣、满减等。消费者基于这些承诺参与了购物活动，在活动大部分时间里按照预期价格选购商品，然而最后时刻价格突变，这明显与之前的承诺相违背。例如，消费者可能原本认为已经享受到了活动优惠，以当时的价格购买商品是合理的，但最后两小时的价格下降让他们觉得自己的购买行为“吃亏”了，自己没有得到应有的优惠。
未提前告知价格变动：苹果公司事先没有明确告知消费者价格会随时变动，这种做法被消费者认为是“误导消费者”。消费者在购物过程中，往往是基于对商家宣传和承诺的信任来做出购买决策的。苹果公司没有提前说明价格存在变动的可能性，使得消费者在不知情的情况下按照初始价格购买了商品。当价格突然下降时，消费者感到十分不公平，自己的利益受到了损害。比如，消费者可能已经完成了支付流程，却发现自己购买的商品在短时间内降价了，而且没有得到任何关于价格会下降的提示，这让他们难以接受。
损害消费者利益与品牌信任：价格变动和销售策略的问题不仅损害了消费者的经济利益，还影响了消费者对苹果品牌的信任。消费者在购买商品时，除了关注商品本身的质量和性能外，也非常重视商家的信誉和服务。苹果公司此次的行为让消费者觉得自己的权益没有得到保障，从而对苹果品牌产生了质疑。随着事件的发酵，越来越多的网友加入到声讨苹果公司的行列中，他们在社交媒体上留言，要求苹果公司对此次事件做出解释并退款。一些消费者甚至表示将考虑放弃购买苹果产品，以示对公司的抗议。这表明苹果公司的信誉受到了严重挑战，品牌形象在一定程度上受到了负面影响。
电商平台销售策略有失公正：此次事件也引发了人们对购物节和电商平台的关注和思考。对于电商平台来说，透明、公正的销售策略是赢得消费者信任的基础。在本次事件中，苹果公司在活动结束后才让消费者知晓价格变动，这种做法显然有失公正。电商平台应该提前告知消费者销售策略和价格变动情况，让消费者有更多的选择和判断空间。消费者可以根据这些信息，自主决定是否在某个时间段购买商品，以获得最大的优惠。而苹果公司此次的做法，剥夺了消费者的知情权和选择权，导致消费者在不知情的情况下遭受了损失。
