你这个单是没有扫面记录的。也就是说，你这个单号是空号。这样的情况有两种。一：发件人根本没有给你发货，随便捏造的一个快递公司一个单号给你。如果说， 发方从DDS发货给你的话，面对你这样一个情况，发方是会直接和所选择的快递公司业务员取得联系的，以确认该物品的去向。如果因为该单业务员的疏忽造成的物品遗失的话，发方是会和该业务员协商赔偿问题的。而不是由你这个收方出来查询，你要做的就是，在一定的期限里，没有收到你所选购的物品，申请通过淘宝要回你支付的物品的费用，否则过了一定的期限。你的钱就白白的浪费了，而且收不到直接所要的物品。据我所知，如果DDS公司里的任何一个业务员遭到物品遗失的投诉是会被该公司的稽查室罚款500块的。如果该物品是代收货款的话，该物品代收多少钱，负责该单的业务员是要完全按额赔偿的。二、该物品没有被收件业务员带回公司里，因为该单没有任何的扫描纪录。建议：还是和发方直接取得联系。协商具体事宜。
