郑州12345回应储户被赋红码事件称，经查证是因大数据信息库出现问题，现已上报政府并积极改进，同时建议后续持续关注进展。以下是详细情况：
具体案例：
储户唐女士一直在安徽，老家无疫情，扫储户维权群里发的郑州高铁站二维码后被赋红码，其家人扫同一二维码则为绿码。
唐女士所在维权群中，去河南郑州现场的储户基本扫当地二维码后被赋红码，未去现场的储户在老家扫码也显示红码。
唐女士的朋友是郑州人，未出过郑州，却被赋红码，其家人也被赋红码，致电相关部门得到的回复是大数据显示其去过香港。
部分到郑州当地维权的储户因被赋红码被带去集中隔离，唐女士提供的红码截图显示，赋码来源为郑州，赋码时间为2022年6月12日21时04分，赋码原因为“正在实施集中或居家医学隔离观察的入境人员”。
12345回应：
郑州市12345工作人员表示，当天已接到多个来电反映未出行或者无缘由被河南省赋红码的情况。
对于“红码”是否仅针对储户，工作人员称具体情况不了解，但确认是因大数据信息库出现问题，现已将情况上报政府，正在积极改进，建议后续关注。
工作人员还称，河南省赋红码的情况由省级单位处理，建议向社区咨询，但目前社区也无法处理，如果是郑州市的红码，12345可以进行受理。
其他部门回应：14日上午，天目新闻记者联系河南省委宣传部，值班工作人员表示目前对该情况不清楚，需向领导汇报后再回复，截至发稿前记者未收到回复。
