2017年11月13日晚,南方航空公司CZ6406航班在7800米高空巡航时,后货舱火警灯亮起,机组执行灭火程序后火警未消除,最终紧急备降长沙黄花机场,全程持续约21分钟。

乘务员迅速讨论应急方案,并站在过道上竖起大拇指,示意已就位。
快速指导乘客掌握迫降姿势:双手搭在前面座位上,头埋在两臂之间,并提醒撤离路线和注意事项(如不带行李、去掉饰品)。
婴儿啼哭刺破紧张气氛,母亲因安抚无效而哭泣,进一步加剧了恐慌。
20岁的乘客王俊皓取出iPad写下25字遗书:“世界和平,爸爸妈妈我爱你,我爱你××(女友名),不要吵架,王俊皓南京。”
34岁生日的乘客秦莉回忆,邻座男士的轻声提醒让她瞬间清醒,随后她通过乘务员行动猜测事态严重性。
飞机于21时56分急刹落地,几秒沉默后乘客鼓掌感谢机组,但机长随即大喊“撤离”,乘务员高呼“从紧急通道赶紧撤”。
撤离时,乘客王俊皓从中舱门跳至机翼再落地,并协助接应其他乘客;秦莉从前舱门撤离,拼命奔跑至安全区域。
最终,151名乘客全部安全疏散,仅一人脚踝轻度扭伤。
长沙黄花机场接到通报后,立即启动应急救援程序,消防、医务等部门5分钟内集结完毕。
机场关闭至23时35分,优先保障CZ6406航班降落。
民航中南地区管理局初步调查认定,此事件为航空器警告系统故障导致的虚假火警信息,不构成航空运输事故或责任原因事故征候。
南航调派另一架飞机将乘客送往桂林,最终于14日1时25分再次起飞,2时20分抵达桂林,比原计划晚3小时55分钟。
秦莉事后表示“再也不坐飞机了”,并反思人生应珍惜当下、减少忙碌;同事提及债务问题,感叹“一辈子过得很快”。
王俊皓未告知父母写遗书一事,完成任务后直接投入工作;陈诚返回南京时选择高铁,短期内不敢再乘飞机。
四名民警在候机时合唱《祝你平安》,表达“大难不死”的感慨。
秦莉补过了34岁生日,许愿祈求平安,两天后仍选择乘坐CZ6406航班返程。
