对于北京市市属医院取消现场放号的计划，我认为这是一个积极的改变。以香港大学深圳医院为例，所有号源一律通过网上预约。若患者未预约便到医院，需自行通过电脑或二维码完成预约。若不会操作，现场工作人员会提供帮助。不预约门诊则无法就诊。预约能否成功，往往取决于患者的人品或运气。然而，每一次社会的进步，总会有人以“农民工和老年人怎么办”为由反对。我认为这是对这一群体的歧视，暗示他们无需学习新知识，不需适应新秩序，无法融入信息化社会。这种观点认为，应为他们保留特定的号源、窗口及服务人员，提供低效、混乱的服务。然而，这种逻辑是错误的。网上预约和提前预约应逐渐成为医院门诊的常态，这是更加有秩序、高效和先进的模式。对于弱势群体的照顾，不应以不遵守规则或不适应变化为借口。医院可以设立便民服务点，帮助他们进行网上预约，而非为其开辟低效、混乱的挂号通道。
