中国农业银行广西分行对13名涉事责任人进行了追责，包括免职、记过、降级、撤职、留用察看等处分。
责任追究与处分措施根据《中国农业银行员工违规行为处理办法》，银行对13名责任人分层追责：
管理层：免去崇左分行行长职务；给予时任分管副行长记过处分；给予时任江州支行行长降级处分；给予现任江州支行行长记过处分。
执行层：给予时任江州支行分管副行长和行长助理撤职处分；给予营业室主任和内勤行长留用察看处分；其余5人根据违规情节给予相应纪律处分。
账户处理与客户权益保障
紧急销户：银行已对未经客户同意开立的Ⅱ、Ⅲ类账户采取紧急销户措施，恢复客户账户原状，避免未激活账户占用客户开立新账户的名额。
风险排除：全面排查确认，未激活账户无资金划转交易，不会影响客户信用记录。
功能说明：Ⅱ、Ⅲ类账户为防范电信诈骗设计，设有资金使用限额且无透支功能，但违规开立仍侵犯客户权益。
银行承诺与改进措施银行公开致歉并承诺：
汲取教训，强化内部管理，杜绝类似事件；
采取更有效措施维护客户合法权益，保障信息安全；
优化服务流程，确保客户知情权与选择权。
