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腾讯客服优点：
网站最多的沟通工具也许就是qq在线客服了，它唯一的好处就是和客户沟通完毕，客户也自然把自己的QQ留下。
1、无限坐席功能，可以登陆多个客服，相比qq在线客服来说，客户方便转接客户，使得沟通效率更好。
2、主动发起功能，主动邀请客户，由原来的被动变为主动寻找客户沟通。
