我的电脑桌面看不到宠物?
这可能是因为您的机器使用了一些制作不太好的xp安装版本，会导致无法显示FLASH，请先尝试更新安装FLASH到9.0。
我们发现有些玩家的机器配置在安装了番茄花园后，即使更新了FLASH9也不能正常显示，这和xp安装后系统注册表里面的内容有关。这种玩家经过我们试验，可能暂时只能通过重装一个纯净的XP来解决了。
双击图标，弹出系统提示“无法获得服务器列表”?
这主要是因为，目前我们开放了两组服务器，一组在电信，一组在网通。
当玩家发起连接请求时，有可能你是电信的用户，但是却连接到了我们网通的服务器，这样由于网络延迟，造成迟迟获取不到我们在网通服务器上放置的一个文件 serverlist.xml
如果可以正常显示内容，将该IE网页另存为 serverlist.xml 文件，并将该文件放置在你的游戏安装根目录下面，再进行游戏。
在和NPC互动说话，或者在电梯里画面不动了怎么办?建议你退出游戏，再次登陆，如果登陆后显示的画面依然是僵持不动的，请在BBS上发帖要求重置回家。
我的宝宝在桌面上显示采集或者和别人玩耍的状态超长，无法停止怎么办？
这是由于客户端和服务器端不同步，而且服务器发过来停止的命令，客户端没有接到造成的，建议你退出游戏重新登陆就好了。
我带着宝宝进入高等级的地图，可是一个采集点也没有或者极少?
我们一些高级的地图所存在的资源很有特点，可能都是某一类或某几类的资源，如果你的宝宝恰恰在收集这几类资源的技能上不是很有天赋，那么需要他的技能等级达到相当高的程度，才会看到这些采集点，建议去宠物中心上课提升他的这些技能等级。
宠物死了怎么办?
宠物的6大基本属性，任意一个变成0/100，就会死亡，此时宠物就变成一个幽灵跟随着你了。如果太长时间不管它，也不封印（超过XX小时），就会彻底消失。
如果不小心把宠物养死了，可以去蒲公英平原上的宠物墓园（1566,1157）进行祭奠。每日一次，祭奠两次后去光芒神庙（669，503）进行复活。
去翡冷翠城城门（喷水池广场上方）或者去翡冷翠地铁站（外环右侧2715.1228）都可以出城去蒲公英平原。复活后的宠物心情会很差。
