
日前,中国有用户在京东平台上声称其三星Galaxy Note 7手机在充电过程中发生疑似爆炸事件,照片中显示的是新款带有黑块标识的手机。然而,三星对此事的态度仍然保持沉默,但针对上周韩媒报道的韩版新Note 7电池存在过热和充电时电量流失的问题,三星官方给出了回应。
三星官方否认了电池缺陷的指责,坚称这些问题并不涉及电池本身,强调这是在大量手机中发生的个别现象,并非普遍问题。值得注意的是,韩国政府已对三星电子施加压力,要求他们采取额外措施确保Note 7手机电池的安全性。
据官方计划,从本月底开始,三星将逐步恢复在已召回地区的Note 7手机销售,这表明公司对于问题手机的处理已经有了新的进展,但电池问题的疑虑并未完全消除。
