
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星笔记本整机有限保修一年(自开具购货发票之日起),有限保修一年指:主要部件二年,包括:主板、内存、CPU、键盘、电源适配器、HDD、LCD;其他部件为一年。如果您无法提供保卡及购机发票,服务中心会根据笔记本机身序列号判定机器是否过保,决定是否提供包修服务。您可访问以下链接查询到您就近的三星授权服务中心的联系方式及地址(建议送修前联系下服务中心):http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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