亚朵酒店再次回应称,房卡是经当事女士确认后,按照同住手续为相关男士办理,并进行了身份登记和公安信息上传,整个流程未违规,监控资料已作为证据提交警方,因案件审理中暂不能公开更多信息。
此前,一位阿里女员工控诉在出差途中被男性领导侵犯,引发网络关注,当地警方立案调查。涉事女员工称,对自己实施侵害的王某文在酒店前台偷偷办理了房卡并多次进入房间,质疑酒店违规提供额外房卡。8月10日,媒体披露涉事酒店为亚朵轻居济南西客站店。当日晚间,亚朵酒店首次回应,称门店不存在违规制作房卡情况,并已将音视频材料提交警方,但该声明遭到公众强烈质疑,认为缺乏监控资料佐证,陈述不清晰。

房卡办理情况:亚朵集团经过反复内部调查确认,前台工作人员是在得到该女士确认的情况下,按照同住手续给该男士办理的房卡,并进行了身份登记和公安信息上传,整个流程遵守了酒店业住宿管理规定,没有违规操作,且以上监控资料已作为证据提交给了警方。
信息披露限制:对于公众要求的公开视频材料和具体细节,由于该案件还在审理中,所有的监控资料已被警方封存,未经警方许可,暂不能做更多的信息披露。
品牌保护声明:由于舆论的发展已经对亚朵品牌造成了极大的伤害,基于事态的发展,为保护品牌声誉及合法权益,亚朵保留进一步采取行动的一切权利。同时强调遵守行业管理规范、保护客户隐私安全是中国酒店从业者坚守的准则,也是亚朵人矢志不渝坚持的职业操守,对该女士的境遇深表同情,也理解公众对该案件关注的急切心情,相信警方会尽快将案件调查清晰,让公众看到整个事件的全貌。

律师观点:据中新网报道,有网友爆料在亚朵住宿时曾遭遇有人半夜拿房卡打开房门的情况。北京德翔律师事务所主任安翔表示,从原则上来说,酒店不应该给入住人以外的其他人办理房卡。若发生侵害事件,酒店是否有安全保障过错需看具体情况,若酒店没有尽相应的审核义务,如未提前问讯开卡目的,则没有尽到安全保障义务。
事件影响:“阿里女员工事件”引发了公众对酒店安全管理和女性权益保护的广泛关注和讨论,亚朵酒店作为涉事方,其回应和处理方式也受到了公众的高度关注,此次再次回应旨在澄清事实,维护品牌声誉,但能否得到公众认可还有待观察。
