春秋航空的24小时人工服务热线为：国内客服 95524（或400-820-6222），国际用户可拨打 +86-21-95524。
如需联系人工客服，拨打后根据语音提示选择相应服务（如机票预订、航班查询、退改签等），通常按“0”可转接人工。部分时段话务量较大，建议错峰咨询。
其他实用信息
1. 线上客服渠道：
微信关注“春秋航空”公众号，底部菜单栏选择“在线客服”。
官网（www.ch.com）右下角点击“在线客服”（9:00-21:00）。
2. 旅游相关问题：
行李政策：春秋航空为低成本航空，托运行李需额外购买，随身行李限1件（7kg内，体积≤20×30×40cm）。
特价机票：官网常推出促销活动（如“春秋旅游节”），适合预算有限的旅行者。
航班动态：可通过官网或APP实时查询，避免因延误影响行程。
如有国际航班、特殊旅客服务（如儿童、孕妇）等需求，建议提前48小时联系客服确认细则。
