
“软卧车厢分配3男1女”的安排,从当前铁路运营实际情况看,虽有其合理性,但也存在一定争议,目前铁路部门暂无按性别分配车厢的功能,不过可通过现场协调等方式尽量满足乘客需求。具体分析如下:
女性因体能相对弱势,在封闭的软卧包厢内与三名男性共处,尤其在夜间环境昏暗时,容易产生不安和尴尬情绪。例如,2022年8月29日,一则“女生自述坐硬卧疑遭骚扰”的视频冲上热搜,当事人讲述凌晨3点,一名30多岁的男子以充电为由,坐下铺女生的床铺,并且摸女生的脚。这表明女性在列车封闭空间内可能面临潜在安全风险,按性别分配车厢能减少此类担忧,提升出行安全感。
央广网发起的网络投票显示,截至4月22日11时30分许,75%的参与者认为应该按乘客性别安排车厢,说明多数人认可按性别分配车厢对女性安全的保障作用,以及能提升出行体验。
让乘客能够选择“同性别包厢”,并非单纯满足女性优越感,而是通过个性化服务,尽可能满足不同旅客个体需求,使其免于尴尬和不安。这种安排对任何性别、年龄、出行状况的旅客都有好处,能提升整体出行体验。
售票系统成本增加:按性别分配车厢需在售票系统设置相应功能,会增加技术成本和运营成本。例如,设置“女宾专有包房”选项,需对系统进行专门开发和维护。
后续管理麻烦:火车运行过程中有中途上下客情况,若按性别分配车厢,会出现剩余铺位难以合理出售的问题。如中途有男乘客下车,剩下三个女孩子,此时剩下位置出售不合理;春运、小长假期间,火车票紧张,若一个车厢票已卖给3个男的或3个女的,剩下一个位置分配也成问题。此外,夫妻同行原本在同一车厢更方便,实施男女分厢后,可能又需单独申请或与其他乘客协调,使车票更难分配。
客流问题:中国铁路运输史上曾出现专门开辟的“女性包厢”,但因客流问题迅速夭折。2006年,原铁道部在京沪线的Z5/6、Z21/22次列车上开设“女宾软卧”,但北京站卖出的“女宾包厢”票寥寥,大部分车票都转到普通窗口出售,售票情况不佳,“诞生”不到十天,北京站就停止对外销售“女宾包厢”的软卧票。
武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生认为,即便软卧可以关门,车厢内本质上仍属于公共空间,同车厢乘客大概率是陌生人,在公共空间相处无需尴尬。而且不论是“3男1女”或“3女1男”,陌生人之间一般不会产生共同犯罪意图,相反,在公共场合,几个陌生人还能起到互相制衡作用。如果乘客觉得尴尬,可以和其他乘客协商换位置。
天目新闻刊发文章指出,开辟男女分开车厢是“治标不治本”。它只是将女性短暂保护起来,无法从源头上遏制问题发生,也无法从根源上消除女性安全焦虑。因为不仅是列车车厢,地铁、公交车甚至大街上,女性都有可能遭遇骚扰,若都开辟专属空间,不仅让社会陷入恐慌,也不利于实现两性平等。
