114是查号台电话，主要提供查询中国电信全国信息管理平台数据库相关信息的服务。
企业信息查询：用户可以使用企业名称、简称、品牌名称等关键字，查询企业的名称、地址、电话等信息。例如，当用户想了解某家公司的具体位置和联系电话时，只需拨打114并提供相关企业名称，即可获取准确信息。
号码反查：用户也可以通过输入电话号码来查询企业信息。这一功能在用户收到未知来电，想要了解来电方身份时非常实用。
拓展业务：
116114相关业务：现阶段，116114已经开通了多项便民服务，包括酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领等。例如，用户需要预订酒店时，可以拨打116114，根据语音提示或人工服务完成预订操作。此外，企业总机服务允许企业将自己公司的电话登记到116114平台上，用户可以通过116114查询企业电话或直接转接到相应部门，提高了企业与用户之间的沟通效率。
增值服务：118114提供了一系列增值服务，如法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问等。这些服务针对用户的多样化需求，提供了更加专业和个性化的信息支持。例如，法律顾问服务可以为用户提供法律咨询和帮助，教育导航服务则可以为学生和家长提供教育相关的信息和指导。
信息服务特点：
互动性与时效性：114电话导航信息服务在传统114平台的基础上进行了功能及业务的完善，为企业客户提供互动性、时效性很强的信息发布宣传服务。企业可以及时更新自己的信息，确保用户获取到的信息是最新的、准确的。
费用低廉：相比于其他信息发布和宣传渠道，114电话导航信息服务的费用相对较低，为企业客户提供了一种经济实惠的信息发布方式。
方便快捷：普通消费者只需要拨打114即可随时查询所需要的信息，无需通过其他复杂的渠道或方式。这一特点使得114成为了用户获取信息的重要途径之一。
信息掌握途径：对于有各种各样服务需求的消费者而言，114提供了一种能及时有效地掌握自己想要信息的途径。无论是查询企业信息、预订服务还是获取增值服务，用户都可以通过拨打114来实现。
