电话订票怎么退票 时间：2026-05-11 20:21:00 浏览：819次 电话订票退票需根据是否取票分情况处理：未取票直接电话取消，已取票需到火车站窗口办理。非本地号码拨打：需加区号+95105105（如北京用户拨打01095105105）。本地号码拨打：直接拨95105105。进入语音提示后，按“2”进入“取消订单”菜单，选择“1 取消订单”完成操作。需携带购票时使用的身份证原件。按规定排队，由工作人员办理退票手续。按票面金额的5%收取退票费，最低2元。特殊情况：若符合规定条件（如列车晚点、停运等），可全额退还票款。 标签：退票,订票,电话
