中国联通人工服务台电话是先拨打10010，然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程：
拨打10010以后：
1、按1为查询服务，如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询，如套餐查询等。
3、按3为业务办理，如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。
扩展资料：
联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。
“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
参考资料来源：中国联通网上营业厅-客户服务热线
