周鸿祎回应360广告多的问题时，承认广告较多，并解释称主要因商业模式特殊，目前正在转型以减少广告依赖。
承认广告较多并解释商业模式周鸿祎在采访中明确承认360的广告数量较多，并详细解释了其背后的商业模式。他指出，数字安全和网络安全行业本身难以通过直接服务实现盈利，因此360采取了“免费安全”的策略，即向用户提供免费的基础安全服务。这种模式虽然吸引了大量用户，但企业需要通过其他途径获取收入以维持运营，互联网广告便成为主要收入来源之一。他形容这一模式“比较奇葩”，即通过免费服务积累用户规模，再通过广告变现，这在安全软件行业中较为特殊。
商业模式转型与广告减少计划周鸿祎透露，360正在进行商业模式转型，未来将更加聚焦于安全服务本身，而非依赖广告收入。这一转型的核心目标是减少对互联网广告的依赖，从而降低广告展示量。他强调，随着转型的推进，360的广告数量可能会逐步减少，用户将看到更简洁的产品体验。这一表态回应了用户对广告过多的不满，也体现了360在商业策略上的调整方向。
回应俞敏洪及用户关切针对俞敏洪提出的广告多问题，周鸿祎再次强调商业模式特殊性，并补充说明转型计划。他承认广告问题确实存在，但表示公司已意识到用户需求的变化，正在通过技术优化和产品调整减少广告干扰。例如，未来可能通过精准投放、减少低质量广告等方式提升用户体验，同时保持免费安全服务的基础。
用户反馈与行业对比部分用户提到其他安全软件（如火绒、电脑管家）因无广告或广告较少而更受欢迎。周鸿祎的回应间接承认了360在广告策略上的不足，但通过转型计划传递了改进信号。此外，用户对360的贡献（如减少病毒威胁）表示感激，但也对广告多、插件悄悄安装等问题提出批评，甚至选择卸载。这些反馈反映了用户对安全软件的核心需求：在保障安全的同时，减少对使用体验的干扰。
卸载争议与产品功能澄清周鸿祎还澄清了关于360“无法卸载”的谣言。他指出，360提供了完整的卸载流程，但部分用户因操作不当（如通过Windows系统删除而非使用360自带的卸载工具）导致误解。卸载过程中可能出现的提示（如确认卸载、反馈原因等）被部分用户视为“繁琐”，进而以讹传讹。此外，用户提到的插件悄悄安装问题，可能与产品功能推荐机制有关，360需在功能扩展与用户体验间寻求平衡。
总结：周鸿祎的回应既承认了360广告多的现状，也解释了其商业模式的历史原因，并通过转型计划展现了改进决心。用户反馈则凸显了安全软件行业在盈利模式与用户体验间的长期矛盾，360的调整方向或为行业提供参考。
