在杭州市拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心，90岁的殷大伯为感谢操丽惠医生，多次送贵重礼物被拒后仍送翡翠戒指，最终被医生劝回并妥善处理，展现了深厚的医患情谊与高尚医德。
殷大伯是住在杭州市萧山区养老机构的90岁老人，四年前在拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心体检时遇到操丽惠医生。操医生不仅为他重新开通体检流程，还全程陪伴完成各项检查，两人从此结下深厚医患情谊。
此后，殷大伯虽住萧山，但每月坐两个多小时车到拱墅区就诊，操医生也一直关心他的身体和心理状况，提前准备药品、检查项目，并帮他联系专家会诊，殷大伯对操医生十分信任和感激，视她如女儿。
送礼过程与医生态度
殷大伯为表达谢意，多次送操医生钻石戒指、玉镯子、玉戒指等贵重礼物，均被操医生婉言拒绝。操医生表示，她只是尽职尽责做好工作，不需要老人用物质回报，还说“您是信任、爱护我，希望我好，就更不能害了我呀”。
2023年7月19日，殷大伯做老年人体检时，又送了一枚翡翠戒指，说“这些都是我放在家里的小东西，送上留个纪念，千万不要推辞。你收下了，我高兴了，病也好了”。操医生深知殷大伯脾气和心意，若当场拒绝会影响其体检进程和情绪，便暂时收下，陪他完成体检后，将翡翠戒指上交中心领导并说明情况。
礼物归还与医患沟通
当天下午，操医生和中心同事到殷大伯的养老机构，以“体检报告解读”名义与他沟通。解读完报告后，操医生拿出翡翠戒指诚恳地说：“这个真不能收。”她告诉殷大伯已收到他的心意，不需要物质回报，还说“您是我的患者，也是我的家人。我会一直关心您，帮助您，陪伴您。您只要身体健康，心情愉快，就是对我最大的支持和鼓励”。
在操医生和同事耐心劝说下，殷大伯答应收回礼物。他握着操医生的手感激地说：“谢谢你，你真是个好医生，好女儿。你不要我的礼物，我也不勉强你。但是你一定要常来看我，我会想你的。”操医生也深情回应会常去看他，让他照顾好自己、保持好心情，两人相视而笑，像亲密父女。
这件事展示了老人对医生的信任和感恩，以及医生对老人的关心和陪伴，体现了社区卫生服务中心的优质服务和高尚医德，也反映了社区居民的健康意识和文明素养。
操丽惠医生的行为为医疗行业树立了榜样，她坚守职业道德，拒绝物质回报，用实际行动诠释了医者仁心和无私奉献精神，有助于营造良好的医患关系和社会风气。
